开展信访工作怎么样依法进行?遇到问题该如何正确反映和表达诉求?带着这些问题,正镶白旗人民检察院组织以《信访工作条例》为主要内容的普法宣传活动,为广大群众进行答疑和指导。

活动现场,检察人员与群众面对面交流,用通俗易懂的语言,细致解读《信访工作条例》的主要内容特别是信访人的权利义务、信访事项的提出与受理、办理与监督等关键条款,重点阐释依法逐级信访、文明理性表达诉求的法定程序和重要意义。针对群众关心的信访受理范围、办理流程和时限要求等问题,逐一耐心解答,消除群众疑惑,并结合真实案例,引导群众了解正当合法的维权途径,鼓励通过法定渠道理性反映诉求。同时还宣传了整治毁林毁草违法行为、防范电信网络诈骗和未成年人安全教育与保护等方面的内容。
此次法治宣传活动,加深了群众对《信访工作条例》的认识和理解,知晓了依法信访的正确方式,为今后自觉遵守法律法规、理性表达合理诉求奠定了基础。同时,进一步增强了自觉保护草原生态、抵制电信诈骗、共同保护未成年人的意识。正镶白旗人民检察院将持续推进信访工作法治化,依托12309检察服务中心窗口,进一步优化接待流程、提升服务质效,切实保障群众诉求“事事有回音、件件有着落”。同时,强化与相关部门的协作联动,健全信息共享、联动处置工作机制,有效凝聚信访工作合力,以更扎实的举措推动检察信访工作法治化走深走实。